מתודולוגיה בניהול ואחזקת נכסים

ניהול של נכסים משלב בין יכולת תפעולית גבוהה לבין הצורך בניהול יעיל של הנכס.
חברת אופק שואפת להעניק שירותים שמבוססים על מקצועיות, שקיפות, ועמידה בדרישות הדיירים והסביבה העסקית של הנכס.

תחום ניהול הנכסים נמצא במגמת שינוי מתמיד, עם השפעות טכנולוגיות ורגולטוריות המביאות עימן הזדמנויות ואתגרים חדשים.
אנו מקפידים להיערך לשינויים אלה ולהתאים את ניהול הנכסים בצורה חכמה ויעילה.

עקרונות יסוד בתפישת ההפעלה

ניהול אחזקת הנכס

• תכנון ותחזוקה שוטפת של הנכס על מנת לשמור על ערכו לאורך זמן.
• תכנון עבודות אחזקה מונעת שיבטיחו הפחתה של תקלות בלתי צפויות והוצאות נוספות.
• שיפור מתמיד של תשתיות המבנה, ומערכותיו.

שירות לקוחות ודיירים

• שמירת קשר ישיר עם הדיירים.
• ניהול פניות ותגובות בזמן אמת, כולל פתרון בעיות והתאמת שירותים.
• קידום פעולות תחזוקה ושדרוגים בשיתוף פעולה עם נציגות/וועד הבניין כדי למנוע הוצאות גדולות בעתיד.

ניהול תקציבי

• גיבוש תקציב שנתי לניהול הוצאות הבניין.
• פיקוח קפדני על ההוצאות.

ניהול ספקים

• איתור ספקים איכותיים ומקצועיים, תוך שמירה על תקני איכות ושירות גבוהים.
• ניהול מו"מ עם ספקים לשם קבלת מחירים תחרותיים והבטחת שירות ברמה גבוהה.
• פיקוח על ספקי שירותים (אחזקה, ניקיון, אבטחה וכו') לשיפור ביצועי הנכס.

עמידה בתקנים רגולטוריים ובטיחותיים

• הקפדה על עמידה בכל החוקים והתקנים הקיימים ורלוונטיים לנכס.
• ביצוע סקרים תקופתיים לכלל מערכות הבניין, ויישום תיקונים ושדרוגים כנדרש.
• הקפדה על עבודה לפי תקני הבטיחות כולל ניהול סיכונים והכשרת הצוותים הרלוונטיים.

חדשנות טכנולוגית בניהול הנכס

• שימוש בטכנולוגיות מתקדמות לניהול תחזוקה ומעקב אחר ביצועים (מערכות לניהול תחזוקה ממוחשבות, אפליקציות לניהול דיירים ועוד).
• אוטומציה של תהליכים פנימיים לצורך ייעול העבודה ושיפור השימוש במשאבים.
• קידום פתרונות טכנולוגיים שיביאו לחיסכון באנרגיה, שיפור היעילות והפחתת עלויות תפעול.

סיכום

חברת אופק מתמקדת בניהול נכסים תוך שימת דגש על איכות, שקיפות, ושיפור מתמיד.

מטרתנו היא לספק שירות מקצועי שיביא ליציבות כלכלית, שיפור מתמשך של ערך הנכס ויצירת קשרים חזקים עם הדיירים.

עבודתנו מתבצעת באמצעות שיטות עבודה מבוססות, תפישת הפעלה מסודרת ויכולות ניהול מתקדמות –באמצעות כ"א מיומן ומנוסה.

ניהול נכסים ראוי משלב חדשנות טכנולוגית, חווית דיירים משתנה, לצד רגולציה מחמירה, ושיקולי קיימות.

חברת אופק חרטה על דגלה לפעול באופן יומיומי למימוש אתגרים אלה הלכה למעשה.